GDPR
Informace pro pacienty o zpracování osobních údajů :
podle nařízení Evropského parlamentu a Rady (EU) 2016/679 ze dne 27. dubna
2016, o ochraně fyzických osob v souvislosti se zpracováním osobních údajů a o
volném pohybu těchto údajů a o zrušení směrnice 95/46/ES (obecné nařízení o
ochraně osobních údajů)
I. Správce osobních údajů
T-AMBULANCE s.r.o.
IČO: 28831250
spisová značka C 31727 vedená u Krajského soudu v Hradci
Králové, den zápisu 24. 01. 2013
Sídlo: Jeronýmova 750/1, 500 02, Hradec Králové
e-mail: info@t-ambulance.cz
Správce je poskytovatelem zdravotních služeb v souladu se zákonem č. 372/2011 Sb., o zdravotních službách a podmínkách jejich poskytování, ve znění pozdějších předpisů.
II. Účel/y zpracování osobních údajů
Vaše osobní údaje zpracováváme za účelem
- poskytování zdravotních služeb
- vykazování hrazených zdravotních služeb
- vyúčtování nehrazených zdravotních služeb
- sdělování údajů o zdravotním stavu Vám a dalším oprávněným osobám
- organizace poskytování zdravotních služeb (objednávání pacientů)
- vedení evidence o našich příjmech a výdajích, přijatých platbách a o
hospodaření, jak vyplývají z předpisů upravujících daně a účetnictví
III. Právní základ zpracování osobních údajů
Právním základem pro zpracování Vašich osobních údajů uvedených v bodu II. je
- splnění naší zákonné povinnosti (zejména zákon č. 372/2011 Sb., o zdravotních
službách a podmínkách jejich poskytování, zákon č. 48/1997 Sb., o veřejném
zdravotním pojištění, zákon č. 563/1991 Sb., o účetnictví, zákon č. 586/1992
Sb., o daních z příjmů, zákon č. 634/1992, o ochraně spotřebitele)
- splnění závazků ze smlouvy o péči o zdraví, na jejímž základě Vám poskytujeme
zdravotní služby (tato smlouva nemusí být uzavřena písemně)
IV. Příjemci osobních údajů
Příjemci Vašich osobních údajů mohou v souladu s ustanoveními právních předpisů
v konkrétních případech kromě Vás být: poskytovatel zdravotních služeb, orgány
veřejné moci a osoby oprávněné nahlížet do zdravotnické dokumentace podle § 31,
§ 32, § 33 a § 65 zákona č. 372/2011 Sb., o zdravotních službách a podmínkách
jejich poskytování. Osobní údaje mohou být pro zajištění výše popsaných účelů
zpracovávány vedle správce také zpracovateli, a to na základě smluv o
zpracování osobních údajů uzavřených v souladu s obecným nařízením o ochraně
osobních údajů.
Vaše osobní údaje nepředáváme do zahraničí.
V rámci zpracování dat o návštěvnosti webu a vyhodnocení naší
podnikatelské činnosti využíváme tzv. cookies soubory a systémy
následujících 3. stran pro zpracování sbíraných dat. Vaše data jsou
přitom anonymní a předávání se týká pouze dat zjištěných měřícími kódy
daných systémů. Někteří poskytovatelé přitom mohou být usazeni v 3.
zemích.
Statistické a analytické systémy (Google Analytics,...)
Reklamní systémy (Google Adwords, Sklik, Facebook, ...)
Pokud navštívíte naše webové stránky, naše servery (stejně jako většina webových stránek) automaticky zaznamenávají požadavky na naše webové stránky. Tyto protokoly serverů obvykle obsahují informace o vašem webovém požadavku, IP adrese, údajích prohlížeče, jazyku prohlížeče a datu a čase požadavku. Dále mohou také obsahovat jeden či více souborů cookie, které jednoznačně identifikují váš prohlížeč. Přístup k těmto informacím mají pouze administrátoři a tato data nikdy nebudou využita k přímé identifikaci (slouží k odhalení technických problémů).
V. Doba zpracování osobních údajů
Osobní údaje obsažené ve zdravotnické dokumentaci jsou zpracovávány po dobu
stanovenou vyhláškou č. 98/2012 Sb., o zdravotnické dokumentaci. Osobní údaje
zpracovávané pro další účely uvedené v bodu III jsou zpracovávány po dobu
stanovenou zákonem nebo po dobu, po kterou budete naším pacientem, a následně
po dobu jednoho roku poté, co naším pacientem přestanete být.
VI. Práva subjektu údajů
Při zpracování osobních údajů máte následující práva týkající se ochrany svých
osobních údajů:
- právo požadovat od nás přístup k Vašim osobním údajům;
- právo na opravu Vašich osobních údajů, které zpracováváme;
- právo na omezení zpracování. Omezení zpracování znamená, že musíme Vaše
osobní údaje, u nichž bylo zpracování omezeno, označit a po dobu trvání omezení
je nesmíme dál zpracovávat s výjimkou jejich uložení. Právo na omezení
zpracování máte tehdy, jestliže
a) popíráte přesnost osobních údajů, a to na dobu potřebnou k tomu, abychom
mohli přesnost osobních údajů ověřit;
b) zpracování je protiprávní a Vy odmítáte výmaz osobních údajů a žádáte místo
toho o omezení jejich použití;
c) již Vaše osobní údaje nepotřebujeme pro účely zpracování, ale Vy je
požadujete pro určení, výkon nebo obhajobu právních nároků;
d) jste vznesl/a námitku proti zpracování uvedenou níže v bodu VII., dokud
nebude ověřeno, zda naše oprávněné důvody pro zpracování převažují nad Vašimi
zájmy nebo právy a svobodami;
- právo na výmaz osobních údajů. Právo na výmaz osobních údajů se vztahuje jen
na osobní údaje, které zpracováváme k jiným účelům, než je poskytování
zdravotních služeb. Údaje, které o Vás vedeme za účelem poskytování zdravotních
služeb (např. ve zdravotnické dokumentaci), vymazat nesmíme;
- právo na přenositelnost údajů. Můžete žádat, abychom Vám Vaše osobní údaje
poskytli za účelem jejich předání jinému správci osobních údajů, nebo abychom
je sami předali jinému správci osobních údajů. Toto právo však máte pouze
ohledně těch údajů, které zpracováváme automatizovaně na základě Vašeho
souhlasu nebo smlouvy s Vámi. Údaje, které o Vás vedeme za účelem poskytování
zdravotních služeb (např. ve zdravotnické dokumentaci), však smíme poskytnout
jen Vám a za zákonných podmínek též jinému poskytovateli zdravotních služeb
nebo orgánu veřejné moci.
- právo podat stížnost u dozorového úřadu, a to v případě, že se domníváte, že
zpracováním osobních údajů dochází k porušení právních předpisů o ochraně
osobních údajů. Stížnost můžete podat u dozorového úřadu v místě svého
obvyklého bydliště, místě výkonu zaměstnání nebo v místě, kde došlo k údajnému
porušení. V České republice je dozorovým úřadem Úřad na ochranu osobních údajů,
Pplk. Sochora 27, 170 00 Praha 7, www.uoou.cz.
VII. Právo vznést námitku proti zpracování
V případě, že Vaše osobní údaje zpracováváme pro účely oprávněných zájmů našich
nebo někoho dalšího (právní základy zpracování jsou uvedeny v bodu III), máte
kdykoliv právo vznést proti takovému zpracování námitku. Námitku můžete vznést
na naší adrese uvedené v bodu I. Pokud takovou námitku vznesete, budeme
oprávněni v takovém zpracování pokračovat jen tehdy, pokud prokážeme závažné
oprávněné důvody pro zpracování, které převažují nad Vašimi zájmy nebo právy a
svobodami, a dále tehdy, pokud půjde o zpracování nezbytné pro určení, výkon
nebo obhajobu právních nároků.
VIII. Povinné zpracování a povinnost poskytnout osobní údaje
Zpracování Vašich osobních údajů pro účely poskytování zdravotních služeb je
zákonným požadavkem. Neposkytnutím Vašich osobních údajů může znamenat, že Vám
nebudeme moci poskytnout zdravotní služby, čímž může dojít k poškození Vašeho
zdraví či přímému ohrožení života (§ 41 odst.1 písm. d) zákona č. 372/2011 Sb.,
o zdravotních službách a podmínkách jejich poskytování). Povinnost poskytnout
osobní údaje pacienta se týká i jeho zákonného zástupce nebo opatrovníka (§ 41
odst. 2 zákona č. 372/2011 Sb., o zdravotních službách a podmínkách jejich
poskytování).